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服務理念誠信、敬業、團結、創新


※ 服務理念:以用戶為核心,關注用戶需求
※ 服務目標:用戶至上,顧客滿意
※ 服務特色:快捷、高效、優質

※ 售后服務形式:一、在該地區或采購方內部建立維修站。
                               二、依靠本公司的供應商在該地區建立維修站。
                               三、通過電話聯系、溝通、在線咨詢。

※ 售后服務程序:做好五“及時”:及時了解服務項目內容→及時進行申報→及時制訂服務方案→及時組織
                               人力物力進行實施→及時做好信息反饋和跟蹤。

※ 售后服務方法:充分利用各有效服務站網點,及時完成服務項目。

※ 培訓計劃:根據用戶實際情況進行理論培訓和現場指導培訓。


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